القدرات والمهارات للإحتراف professional

وفقًا لعالم النفس الاجتماعي والتنظيمي Robert Katz فإن الأنواع الأساسية الثلاثة لمهارات الإدارة هي: المهارات الفنيةTechnical skills هي مهارات تعطي المديرين القدرة والمعرفة لاستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات لتحقيق أهدافهم.   تتضمن: تشغيل الآلات والبرامج, والمهارات اللازمة لزيادة المبيعات وتصميم المنتجات والخدمات وتسويقها المهارات المفاهيميةConceptual skills هي مهارات تساعد المدير على التنبؤ بشكل فعال بالعقباتمتابعة قراءة “القدرات والمهارات للإحتراف professional”